Sapras
Aplikasi Manajemen Laporan Kerusakan Sarana dan Prasarana.
Sapras adalah solusi digital berbasis web yang dirancang untuk mengefisiensikan manajemen pelaporan kerusakan sarana dan prasarana. Aplikasi ini sangat ideal digunakan oleh instansi seperti Rumah Sakit, Sekolah, atau Perusahaan yang memiliki banyak unit kerja dan aset fasilitas.
Dengan Sapras, setiap laporan kerusakan dari unit/divisi dapat disampaikan secara langsung melalui aplikasi. Teknisi di ruang tunggu akan menerima notifikasi gangguan secara realtime, memungkinkan respon penanganan yang cepat. Hal ini memastikan pemeliharaan fasilitas lebih termanajemen, transparan, dan terukur.
Hak Akses Pengguna
Administrator
Memiliki kontrol penuh untuk manajemen user (Admin Unit, Petugas, Kabag), memantau seluruh laporan, serta pengaturan identitas aplikasi.
Admin Unit (Pelapor)
Perwakilan divisi/unit yang dapat membuat laporan kerusakan, memantau riwayat pengaduan, dan melakukan konfirmasi jika perbaikan telah selesai.
Petugas (Teknisi)
Menerima notifikasi gangguan secara realtime, memproses perbaikan di lokasi, dan memperbarui status pengerjaan (Proses/Selesai/Gagal).
Kepala Bagian
Memiliki akses monitoring menyeluruh terhadap semua pengaduan dan hak khusus untuk mendownload laporan rekapitulasi.
Fitur Utama
Memudahkan koordinasi antara pelapor dan teknisi
Pelaporan Realtime
Sistem pelaporan kerusakan yang langsung terhubung dengan teknisi secara realtime, mempercepat respon penanganan gangguan di lapangan.
Tracking Status Perbaikan
Pantau status perbaikan secara transparan, mulai dari laporan masuk, sedang diproses, hingga berhasil diperbaiki atau kendala teknis lainnya.
Manajemen Multi-User
Hak akses terbagi jelas antara Administrator, Admin Unit (Pelapor), Teknisi, dan Kepala Bagian untuk alur kerja yang terstruktur dan aman.
Laporan & Rekapitulasi
Kepala Bagian dapat memantau dan mengunduh laporan kerusakan secara berkala untuk evaluasi kinerja pemeliharaan aset.
Optimalkan Pemeliharaan Aset Anda
Tingkatkan respon penanganan kerusakan fasilitas dengan sistem pelaporan yang terintegrasi.